微信问: 为什么滑块使用一段时间后会有珠沟剥落的情形呢？
答: 铁屑从珠沟剥落导致钢珠受损寿命终了，使铁件表面有疲劳与附载过重的情形，可能原因为过度附载、安装不正确或单边受力。
问: 使用一段时间之后，发现轨道有压痕且钢珠破裂，这是为什么呢？
答: 主要原因在过载，钢珠脱离轨道，造成钢珠破裂导致轨道接连受损。
| 主因 | 预防及建议 |
| 额定寿命终了 | 更换新品 |
| 过载 | •使用大一级滑块 •增加滑块数量 •减少外部荷重 •改善安装手法，减少单边受力情况 |
| 润滑 | •改变润滑油 •增加润滑油量 •降低润滑间距 |
| 异物 | 改善密封配件(双防尘，下防尘等) |
| 操作 | 系统的改进 |
问: 在滑块行走一段时间后，发现端盖与端防尘有变形或断裂情况，是为什么呢？
答: 安装方式的错误会让滑块与轨道间只有单边受力，也可能是受到外力影响 而导致端盖与端防尘的变形或断裂。
| 主因 | 预防及建议 |
| 滑块内部不良 | •变更防尘系统 •改善润滑油 •增加润滑油量 |
| 不合适的工作参数 | •技术计算的验证 •产品配置的优化 • 安装角度问题 |
| 载重判断错误与配置滑块数量不正确 | 产品配置的优化 |
问: 为什么无法将滑块顺利锁附上去呢？
答: 不良的锁附方式或力道都会造成螺丝无法顺利锁紧，螺牙受损的情况
| 主因 | 预防及建议 |
| 滑块牙孔不洁、崩牙 | •正确使用扭力板手锁附改善润滑油•使用型录扭力值锁附螺丝 |
| 热处理变形 | •确认对锁件平行度•锁附平台是否有毛边 |
问:为什么对接滑轨会有高低差，产生台阶呢？
答: 有可能是清洁度不确实所导致，先前也发生过将BA段接在一起，用手指摸会发现中间有细微的不平顺感，这会导致滑块行走不顺，降低使用寿命。
对接轨出现高低差的因素与对策
| 主因 | 预防及建议 |
| 轨道清洁不足 | •正确清洁机台灰尘及毛屑 •轨道底部是否由残留胶质 |
| 轨道高低差 | 轨道前后锁附力道是否一致，并依型录力矩锁附 |
问: 直线导轨建议使用工作温度为何？
答: 摄氏温度0-80度。(塑件不可长期暴露在高温状态)
问: 若使用环境为无尘室 或 使用食品产业，建议的使用方式?
答:可提供特殊润滑油，或客户指定用油。
问：线轨有不锈钢的产品吗?
答:目前仅微型系列产品有不锈钢选择，标准型暂无。建议选择镀铬表面处理，可符合部分需求。
问:钢珠也可以选择使用不锈钢材质的钢珠吗?
答:钢珠材质一般为高碳铬轴承钢
